Política de Privacidade

A presente Política descreve como a Klipcar (adiante "Klipcar", "nós") recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos titulares que interagem com este site, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. Responsável pelo tratamento

Klipcar , [Denominação social a confirmar], NIPC [___], com sede em [morada]. Contactos: +351 919 361 950 · geral@klipcar.pt.

2. Dados recolhidos e finalidades

• Contacto e pedidos de orçamento: nome, telefone, email, matrícula e descrição do pedido , para responder ao seu contacto e prestar o serviço solicitado.
• Prestação do serviço de oficina: dados do veículo, histórico de intervenções e faturação , para execução do contrato e cumprimento de obrigações legais e fiscais.
• Navegação no site: dados técnicos e de utilização, conforme detalhado na Política de Cookies.

3. Fundamentos legais

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º/1/b RGPD).
• Cumprimento de obrigação legal, nomeadamente fiscal (art. 6.º/1/c RGPD).
• Consentimento, para cookies não essenciais e comunicações comerciais (art. 6.º/1/a RGPD).
• Interesse legítimo em gerir a relação com o cliente e a segurança do site (art. 6.º/1/f RGPD).

4. Prazos de conservação

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis (designadamente 10 anos para documentos contabilísticos e fiscais). Contactos sem contratualização são eliminados no prazo máximo de 24 meses.

5. Destinatários e subcontratantes

Os dados podem ser comunicados a prestadores que atuam por nossa conta (alojamento do site, faturação, contabilidade, comunicações). Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Transferências internacionais

Sempre que se justifique, as transferências para fora do EEE são efetuadas ao abrigo de garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Direitos do titular

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento a qualquer momento, contactando geral@klipcar.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD , www.cnpd.pt.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão em vigor é a publicada nesta página.